Petit à petit, ekosport.fr a franchi les sommets. En 2007, lors de sa création, le site n'était qu'une boutique spécialisée dans la vente de skis neufs de fin de série sur Ebay. Huit ans plus tard, elle s'est imposée comme le portail de référence de la vente de produits outdoor - hiver comme été - à l'échelle européenne.

La société, dont le siège se trouve à Chambéry (Savoie), réalise 55 millions d'euros de chiffre d'affaires, emploie 52 salariés et dispose d'un portefeuille clients de 400 000 personnes. Le secret de cette réussite ? L'entreprise a su se diversifier en proposant des skis de gamme récents et s'ouvrir aux produits d'été : trail, running ou encore randonnée. Mais avec toujours le même leitmotiv : vendre sur la toile des articles neufs, de marque à prix réduits, en moyenne 30 % moins cher.

Des produits en stock livrés sous 48 heures

Depuis ses débuts, ekosport.fr a toujours proposé des produits neufs à prix réduit, en stock et livrés sous 48 heures.

"Sur ce triptyque repose notre force commerciale, rappelle Philippe Freychet, directeur général de l'entreprise. Sur le net, les clients veulent avoir des prix, mais pas seulement. Si vous n'apportez pas de réponse immédiate, une grande réactivité à leur besoin, alors vous échouez".

L'entreprise s'est dotée d'une offre large, comptant plus de 300 marques et près de 20 000 références pour 250 000 produits en stock.

"Ce panel nous permet de toucher des clients de tout horizon qui n'ont pas forcément le même budget, sachant qu'en cas ce problème, nous nous engageons à échanger le produit sans frais de retour", souligne le DG de la société chambérienne.

Une croissance à deux chiffres portée par l'international

Depuis trois ans, ekosport.fr enregistre une croissance à deux chiffres. Une dynamique qu'elle entend poursuivre via une augmentation de ses parts de marché à l'international. Elle compte aujourd'hui des clients dans onze pays européens, dont l'Italie, l'Autriche, l'Allemagne ou encore l'Angleterre, mais n'entend pas s'arrêter là.

"Nous misons sur un CA réalisé à 50 % à l'étranger", précise Philippe Freychet.

Le développement passe également par un meilleur ratio commercial entre les activités hivernales et estivales : 60 % contre 40 %, là aussi dans les deux ans. Enfin, le site savoyard investit actuellement dans un second magasin physique. Après celui d'Albertville, celui de Saint-Alban-Leysse devrait ouvrir ses portes à l'horizon 2017.

"Les ventes en ligne et physique sont aujourd'hui nécessaires et complémentaires", justifie Philippe Freychet.